- 中国人民大学出版社(3)
- 中国人民大学出版社(3)
- 中信出版社(1)
- 中信出版社(1)
- 清华大学出版社(1)
- 清华大学出版社(1)
- 复旦大学出版社(1)
- 复旦大学出版社(1)
- 复旦大学出版社(1)
- 复旦大学出版社(1)
- 清华大学出版社(1)
- 清华大学出版社(1)
- 中国人民大学出版社(3)
- 中国人民大学出版社(3)
- 中信出版社(1)
- 中信出版社(1)
-
高效小团体沟通理论与实战-(第13版)
¥37.4(7.8折)定价:¥48.0团体是很重要的社会形式——任何组织和个人都借助团体作出重要决定、相互交往、满足需求。对于商务人士来说,团队工作能力是首要的职业能力。 在近四十年的过程中,格洛丽亚·格莱勒斯、凯瑟琳·亚当斯编著的《高效小团体沟通:理论与实战》不仅成为大学团体沟通、管理沟通方面的首先选择教材,也是商务人士争相拥有的职业沟通教本。本版(第13版)是新版。 系统、扎实、科学的理论,有效、实用、到位的工具和案例,使《高效小团体沟通:理论与实战》(第13
-
营销管理(第13版·中国版)(工商管理经典译丛)
¥40.9(4.3折)定价:¥95.0本书是一本为中国市场度身打造的一本营销管理教材,基于菲利普·科特勒的权威教材《营销管理》(第13版)。本书新加入的中国作者卢泰宏教授是国内营销学界的权威。本书不只是简单地补充了大量中国的企业营销案例,而且对部分章节框架进行了重大调整,并加入了基于中国企业营销实践所形成的营销理论。本书特别适合国内MBA、EMBA使用,也适合用作市场营销和工商管理专业本科教材,还特别适合广大从业人员使用...
-
营销管理 英文版·第14版
¥68.4(7.2折)定价:¥95.0本书为世界公认的营销课程经典教材,广泛用于本科生和研究生的教学。第14版重要更新:1.全球化视角,取材源自世界各地,充分展现全球经济的变化与发展。2.重点解读当下经济、环境及技术的巨大变化给营销带来的冲击。3.更加丰富、实用的专栏资料,展现当今营销理论与实践的巨大变化。4.更全面、更与时俱进、更适合MBA教学...
-
绝佳体验:迪士尼打造卓越服务的五大原则
¥41.3(7折)定价:¥59.0根据对500多家企业的调查,《不错体验》的两位作者发现,只有60%的公司能提供平均水平的服务体验,许多公司甚至提供的是“不良体验”。他们还发现,能够提供“不错体验”的公司只有3%,迪士尼是其中的佼佼者。迪士尼体验成功的秘诀究竟是什么?凭借多年来培训迪士尼员工以及为其他知名企业提升服务体验的经验,《不错体验》的两位作者揭示了让迪士尼60多年一直保持行业靠前地位的“I.C.A.R.E.”五大原则——“印象”、“联系”、“态度”、“回应”与
-
战略品牌管理(英文版·第5版)(工商管理经典丛书·市场营销系列)
¥120.1(7.6折)定价:¥158.0顾客导向是现代营销的根本思想,凯勒 “基于顾客的品牌资产”将顾客导向贯彻到品牌领域,成为现代品牌理论的主流和核心。《战略品牌管理》 这部经典著作“知行合一”,以科学逻辑为本,以解决企业品牌战略问题为目标,提出了完整的“战略品牌管理准则”。本书叙述逻辑贴近实战脉络,提供操作流程、执行方法、案例展示和问题讨论,辅以得心应手的品牌管理工具和启发印证的鲜活个案,是品牌营销的有效行动指南。第5版关注数字品牌,重要更新包括:新增第 7章“数字时代